دانلود پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری

دانلود پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری

دانلود

دانلود پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری جهت رشته مدیریت در قالب 24 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

مجموعه جامعی از فرایند ها و تکنولوژیها برای مدیریت روابط با مشتریان فعلی و باالقوه و دست اندرکاران کسب و کار در بازاریابی،فروش و خدمات،صرف نظر از نوع کانالهای ارتباطی
مدیریت ارتباط با مشتری یک استراتژی تجاری به منظور انتخاب و مدیریت مشتریان برای بهینه کردن و بالا بردن ارزش شرکت در دراز مدت است
مدیریت ارتباط با مشتری،استراژی جامع کسب و کار بازاریابی است که فناوری،فرایندها و تمامی فعالیتهای کسب و کار را حول مشتری یکپارچه میسازد
مدیریت ارتباط با مشتری یعنی ایجاد و حفظ ارتباط شخصی شده با مشتریان سود اور از طریق استفاده ی مناسب از فناوری اطلاعات و ارتباطات

 

 

فهرست مطالب:
تاریخچه ی مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
)CRMاجزای مدیریت ارتباط با مشتری(
انواع مشتریان
تعریف جامعی از مدیریت روابط بامشتریان
اهداف مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)چیست؟
اصول مدیریت ارتباط با مشتری
مفروضات اصلی ارتباط با مشتری
سطوح مدیریت ارتبط با مشتری
افزایش بهره وری با CRM
چرا مدیریت ارتباط با مشتری؟
چرا شرکت ها باید از نرم افزار CRMاستفاده کنند؟
ایده های عمومی در خصوص استفاده از نرم افزارCRM

 

  • بررسی دادرسی کیفری اطفال بزهکار در حقوق ایران و انگلیس

    بررسی دادرسی کیفری اطفال بزهکار در حقوق ایران و انگلیس دانلود در پژوهش حاضر به توصیف موازین دادرسی ویژه اطفال در حقوق ایران و حقوق انگلستان مپردازیم و ضمن تبیین جایگاه حقوق دادرسی اطفال در حقوق ایران و حقوق انگلستان،…

  • marriage 1

    marriage 1 دانلود   پرداخت و دانلود برچسب ها: marriage اطلاعات کامل زناشویی دسته بندی: کتاب » زناشویی تعداد مشاهده: 3046 مشاهده فرمت فایل دانلودی:.zip فرمت فایل اصلی: pdf حجم فایل:1,253 کیلوبایت

  • گزارش کارآموزی رشته مهندسی صنایع - تضمین کیفیت ، شرکت تولید کننده مواد غذایی سویا سان

    گزارش کارآموزی رشته مهندسی صنایع - تضمین کیفیت ، شرکت تولید کننده مواد غذایی سویا سان دانلود مقدمه :در تمامی کارخانه های تولیدی مسئول فنی کارخانه، مسئولیت های زیادی دارد تا محصول مورد نظر تمامی مراحل تولید خود را طی…

  • دانلود پاورپوینت فیزیولوژی قاعدگی

    دانلود پاورپوینت فیزیولوژی قاعدگی دانلود دانلود پاورپوینت فیزیولوژی قاعدگی جهت رشته پزشکی در 30 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       هر دوره عادت ماهیانه نتیجه تعامل بین هیپوتالاموس ،هیپوفیز ،تخمدان…

  • مقاله آموزشی جنگ خیبر

    مقاله آموزشی جنگ خیبر دانلود مقاله آموزشی جنگ خیبر دسته: فقه و حقوق اسلامی بازدید: 5 بار فرمت فایل: doc حجم فایل: 31 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 32 با فاصله ای اندك از بازگشت پیامبر (ص) از حدیبیه، پیامبر بر…

  • مقاله معاملات فضولی

    مقاله معاملات فضولی دانلود مقاله معاملات فضولی دسته: علوم پایه بازدید: 5 بار فرمت فایل: docx حجم فایل: 48 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 26 مقاله حاضر در 26 صفحه با عنوان معاملات فضولی تهیه شده و جهت ارائه در مقاطع…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارض زناشویی 54 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارض زناشویی 54 صفحه دانلود این نوشتار فصل دوم پایان نامه تعارضات زناشویی می باشد که به مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارضات زناشویی می پردازد. در ابتدا مبانی نظری تعارضات زناشویی تشریح می شود…

  • دانلود پاورپوینت آموزش نرم افزار Hec Ras

    دانلود پاورپوینت آموزش نرم افزار Hec Ras دانلود دانلود پاورپوینت آموزش نرم افزار Hec Ras تعداد اسلاید : 93   قسمتی از متن اسلاید ها : پیشگفتار انجام هرگونه فعالیت در رودخانه مستلزم شناخت قواعد حاکم بر رودخانه و پیش…

  • طرح های شبکه برق

    طرح های شبکه برق دانلود طرح های شبکه برق دسته بندي : فنی و مهندسی » برق، الکترونیک و مخابرات جزئیات و دریافت توضیحات:طرح های شبکه برق ، شامل 18 تصویر رنگی و با کیفیت بالا.این فایل شامل کلیه طرح…

  • بررسی تاثیر خطا‌های ‌VSC بر روی عملکرد دینامیکی و گذر از ولتاژ کم DFIG

    بررسی تاثیر خطا‌های ‌VSC بر روی عملکرد دینامیکی و گذر از ولتاژ کم DFIG دانلود Impact of VSC faults on dynamic performance and low  voltage ride through of DFIGچکیده:حساسیت ژنراتور‌های القایی دو سو تغذیه به خطا‌های بیرونی، این انگیزه را…

  • تحقیق در مورد جوانان

    تحقیق در مورد جوانان دانلود تحقیق در مورد جوانان دسته: علوم اجتماعی بازدید: 7 بار فرمت فایل: docx حجم فایل: 146 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 65 یكی ازوظایف مهم درتعلیم وتربیت یك نسل، یاری دادن آن برای یافتن هویت خویش…

  • پاورپوینت آشنایی با سیستم های اطلاعاتی مراکز درمانی

    پاورپوینت آشنایی با سیستم های اطلاعاتی مراکز درمانی دانلود دانلود پاورپوینت آشنایی با سیستم های اطلاعاتی مراکز درمانی جهت رشته مهندسی نرم افزار و آی تی در قالب 59 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و…

  • دانلود پاورپوینت گرافن

    دانلود پاورپوینت گرافن دانلود دانلود پاورپوینت گرافن معرفی گرافن و تفاوت آن با گرافیتگرافن جادوی قرن 21 ام؟ سخت ترین ماده درعین نازک ترین بودن (سختی و استحکام مکانیکی بالا-200 برابر محکمتر از فولاد) بیشترین میزان رسانندگی الکتریکی دربین مواد…

  • پاورپوینت مراحل کلی برقراری و ایجاد ارتباط امن در وب

    پاورپوینت مراحل کلی برقراری و ایجاد ارتباط امن در وب دانلود دانلود پاورپوینت مراحل کلی برقراری و ایجاد ارتباط امن در وب جهت رشته کامپیوتر در قالب 26 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • دانلود پاورپوینت طلاق

    دانلود پاورپوینت طلاق دانلود عنوان پاورپوینت:دانلود پاورپوینت طلاقفرمت: پاورپوینت قابل ویرایشتعداد اسلاید: 36پاورپوینت کامل و آماده ارائه قسمتی از متن  مقدمهاگرچه در اکثر جوامع طلاق روشی پذیرفته شده و راه نهادینه شده ای برای پایان ازدواج است ولی دارای عوارض…

  • دانلود نمونه سوالات آزمون زبان MSRT گرامر

    دانلود نمونه سوالات آزمون زبان MSRT گرامر دانلود آزمون زبان MSRT از سه بخش شنیداری (۳۰ سوال)، گرامر (۳۰ سوال) و درک مطلب (۴۰ سوال) تشکیل شده است . سوالات آورده شده در این پست هم سطح آزمون زبان MSRT برگزار شده توسط وزارت…

  • دانلود تحقیق رشته حقوق جایگاه اختیار در نظریه عمومی جرم

    دانلود تحقیق رشته حقوق جایگاه اختیار در نظریه عمومی جرم دانلود جایگاه اختیار در نظریه عمومی جرم جایگاه اختیار در نظریه عمومی جرم........................................................................................ 40 مبحث اول: مفهوم جرم .............................................................................................................. 40 گفتار اول: مفهوم قرآنی جرم...................................................................................................... 41 گفتار دوم: مفهوم فقهی…

  • پایان نامه تحلیل و بررسی جرم سقط جنین در حقوق موضوعه ایران و انگلستان

    پایان نامه تحلیل و بررسی جرم سقط جنین در حقوق موضوعه ایران و انگلستان دانلود نوع فایل: word (قابل ویرایش)تعداد صفحات : 134 صفحهساليانه زندگي و سلامت ميليونها انسان به علت پايان بخشيدن به حاملگي هاي ناخواسته در معرض خطر…

  • سرویس منوال پرینتر اچ پی جوهر افشان HP color inkjet cp1700

    سرویس منوال پرینتر اچ پی جوهر افشان HP color inkjet cp1700 دانلود سرویس منوال پرینتر اچ پی لیزری HP color inkjet cp1700 سرویس منوال مناسب برای تعمیرکاران الکترونیک و همه مهندسان الکترونیک برای تسریع در زمان تعمیر می باشد.  …

  • پاورپوینت نیروگاههای بادی

    پاورپوینت نیروگاههای بادی دانلود پاورپوینت نیروگاههای بادی دسته: فنی و مهندسی بازدید: 7 بار فرمت فایل: doc حجم فایل: 411 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 47 پاورپوینت نیروگاههای بادی قیمت فایل فقط 13,200 تومان پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای…

  • دانلود پاورپوینت سلسله مراتب مهندسی سیستم و معماری آن

    دانلود پاورپوینت سلسله مراتب مهندسی سیستم و معماری آن دانلود دانلود پاورپوینت مهندسی سیستم  جهت رشته IT در قالب 25 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         فرهنگ لغت…

  • تحلیل فرودگاه بین المللی کویت

    تحلیل فرودگاه بین المللی کویت دانلود تحلیل فرودگاه بین المللی کویت دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت ابعاد ترمینال ها حکایت از بلند پروازی تیم طراحی دارد. طول هر کدام از بال های این ساختمان…

  • دانلود پاورپوینت آشنایی با لگن مایل

    دانلود پاورپوینت آشنایی با لگن مایل دانلود عنوان پاورپوینت:دانلود پاورپوینت آشنایی با لگن مایلفرمت: پاورپوینت قابل ویرایشتعداد اسلاید: 13پاورپوینت کامل و آماده ارائه  ‌فهرست مطالب:تعریفاختلاف بین وضعیت طبیعی و ناهنجاریعضلات درگیر در ناهنجاری لگن مایلعضلات ابداکتورعضله کشنده پهن نیامعضلات اداکتورکوتاهی…

  • مبانی نظری ارتباط با مدرسه

    مبانی نظری ارتباط با مدرسه دانلود مبانی نظری ارتباط با مدرسه دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت توضیحات:مبانی نظری ارتباط با مدرسه در قالب فایل word با حجم 20 صفحه.بخشی از متن:با ورود…

  • دانلود پایان نامه مقايسه افسردگي در بين جوانان 18ساله ورزشكار و غير ورزشكار شهر كرج

    دانلود پایان نامه مقايسه افسردگي در بين جوانان 18ساله ورزشكار و غير ورزشكار شهر كرج دانلود دانلود پایان نامه با موضوع مقايسه افسردگي در بين جوانان 18 ساله ورزشكار و غير ورزشكار شهر كرجنوع فایل : Word تعداد صفحات : 66پايان نامه جهت اخذ مدرك…

  • گزارش کارآموزی مکانیک در شرکت زامیاد

    گزارش کارآموزی مکانیک در شرکت زامیاد دانلود پیشگفتار:در طول دوره کارآموزی در شرکت زامیاد با اطلاعات و آموخته های فراوانی در زمینه های مختلف آشنا شدم، فعالیت در این کارخانه بزرگ تولید کننده خودرو های سنگین و نیمه سنگین از…

  • تحقيق اكسپرسيونيسم يا هيجان نمايي

    تحقيق اكسپرسيونيسم يا هيجان نمايي دانلود بخشی از متن:اکسپرسیونیسم یا هیجان‌نمایی (Expressionism) نام یک مکتب هنری است. اکسپرسیونیسم شیوه‌ای نوین از بیان تجسمی است که در آن هنرمند برای القای هیجانات شدید خود از رنگ‌های تند و اشکال کَجوَش (معوج)…

  • پیشینه و نمونه های جهانی آیین نامه های اخلاقی و لزوم تدوین اصول اخلاق حرفه‏ ای روزنامه نگاری

    پیشینه و نمونه های جهانی آیین نامه های اخلاقی و لزوم تدوین اصول اخلاق حرفه‏ ای روزنامه نگاری دانلود دانلود پایان نامه رشته علوم ارتباطات اجتماعی پیشینه و نمونه های جهانی آیین نامه های اخلاقی و لزوم تدوین اصول اخلاق حرفه‏…

  • پاورپوینت روغن کنجد

    پاورپوینت روغن کنجد دانلود مقدمه:کنجد یکی از گیاهان هزار خاصیت طبیعت است که بسیاری از مواد معدنی، اسید های چرب غیر اشباع و مقداری آهن را در خود جای داده که در میان انواع گیاهان دارویی و دانه های روغنی…

  • پاورپوینت معماری پیتر آیزنمن و بهرام شیر دل

    پاورپوینت معماری پیتر آیزنمن و بهرام شیر دل دانلود فهرست مطالب:زندگینامهنگاهی به پروژه های آیزنمنAranoff مدرسه معماری آرانفنگاهی به اندیشه و آثار معماران ایران در دوره معاصرمرکز گردهمایی نارا (ژاپن، بهرام شیردل)مرکز تجارت جهانی شیراز   پرداخت و دریافت فایل…

  • پروژه طراحی سایت رزرو بلیت آژانس مسافرتی

    پروژه طراحی سایت رزرو بلیت آژانس مسافرتی دانلود معرفی پروژه:پروژه اي كه در حاضر پيش رو داريد مربوط به  شركت تعاوني مسافربري سها مي باشد. در سايت شركت به جنبه ها و بخشهاي مختلف فعاليت هاي شركت پردا خته شده…

  • پاورپوینت انگیزش و نیازها

    پاورپوینت انگیزش و نیازها دانلود بخشی از متن:از واژه لاتین Mover  به معنی حرکت مشتق شده، است. فرآیند احساس کمبود روان شناختی، فیزیولوژیکی یا نیاز و سائقه ای که انسان را در راستای هدفی به فعالیت وا می دارد. فرآیندی…

  • گزارش کار آزمایشگاه با عنوان تست آنتی بیوگرام

    گزارش کار آزمایشگاه با عنوان تست آنتی بیوگرام دانلود گزارش کار آزمایشگاه با عنوان تست آنتی بیوگرامفهرست مطالب:عنوان آزمایشروش های مختلف انجام تست تعیین حساسیت داروئیخلاصه ای از پروسه آنتی بیوگرام دیسک دیفیوژناصول آنتی بیوگرامروش های مختلف انجام تست تعیین…

  • برش مواد با اشعه لیزر

    برش مواد با اشعه لیزر دانلود دانلود مقاله رشته برق برش مواد با اشعه لیزر     مقدمه: برش لیزری اجسام بر پایۀ فرآیندهایی است که در نتیجۀ تأثیر دمائی تشعشع ( پرتو ) شامل بخار شدن جسم، ذوب و…

  • دانلود نمونه سوالات درس ساختمان داده ها با پاسخنامه سال 86 سال 87 سال 88 سال 89 سال 90 سال 91 سال 92

    دانلود نمونه سوالات درس ساختمان داده ها با پاسخنامه سال 86 سال 87 سال 88 سال 89 سال 90 سال 91 سال 92 دانلود مجموعه180 صفحه  نمونه سوالات درس ساختمان داده ها با پاسخنامه .این مجموعه از سوالات امتحانات رشته…